VÝBĚR ZBOŽÍ
Výběr zboží v elektronickém obchodě lze provést v přehledném menu. Pro zobrazení více informací o vybraném zboží klikněte na Detail nebo na obrázek konkrétního předmětu. V zobrazeném detailu si pak můžete prohlédnout zvětšené obrázky a popis zboží.
OBJEDNÁVKY
Pokud se rozhodnete některý předmět zakoupit, vyberete požadovaný počet kusů a stisknete tlačítko Koupit. Předmět se umístí do Nákupního košíku (v pravém sloupci nahoře), jehož obsah můžete průběžně kontrolovat. Pokud již máte vybráno veškeré zboží, které si chcete zakoupit, je třeba v menu Nákupní košík potvrdit objednávku. Systém Vás vede až do úspěšného dokončení objednávky. Je potřeba pečlivě vyplnit požadované údaje. Každá objednávka je potvrzena na Váš e-mail, který jste uvedli v objednávce. Pokud tento e-mail nedostanete, objednávka nebyla přijata do našeho systému.
Vybrané zboží můžete také objednávat také přes e-mail nebo telefonicky.
CENY A POŠTOVNÉ
Všechny ceny jsou konečné (tzn. s DPH). Zaplatíte pouze cenu zboží, která je uvedena na našich stránkách + poštovné a balné 120,- Kč. Při objednávce zboží nad 4000,- Kč je poštovné a balné zdarma. Termín odeslání zboží je nejčastěji 3 pracovní dny od obdržení objednávky. Pro objednávky ze zahraničí bude výše poštovného odpovídat platnému ceníku České pošty. Lze také domluvit osobní odběr vybraného zboží v naší prodejně nebo skladu v Brně. Při velkoobchodní objednávce bude zásilka odeslána jako obchodní balík, poštovné a balné je v tomto případě 180,- Kč.
PLATEBNÍ PODMÍNKY
- platba v hotovosti (dobírkou)
Kupní cenu zaplatíte při převzetí zásilky pracovníkovi České pošty.
- platba bankovním převodem
Částku za zboží můžete poukázat na náš účet č.: 1034036727/5500, IBAN: CZ3155000000001034036727.
Před odesláním platby doporučujeme si ověřit, zda je zboží skladem. V případě, že tak neučiníte, částku převedete a zboží nebude skladem, ihned Vám tuto částku bez zbytečných průtahů pošleme zpět na účet, ze kterého byla částka odeslána. Zboží není expedováno do chvíle, dokud není částka připsána na našem účtu.
REKLAMACE A SERVIS
Pokud je zboží viditelně poškozeno přepravou, nepřebírejte jej a sepište s doručovatelem reklamační protokol. Bude Vám zasláno zboží nové.
ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
V souladu se zákonem č. 367/2000 ze dne 14. září 2000 máte jako zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, prosíme Vás o dodržení níže uvedených podmínek. Při jejich splnění Vám bude vrácena kupní cena:
Odešlete dopis (email) o odstoupení od smlouvy (číslo daňového dokladu) a s žádostí o vrácení uhrazené částky za zboží na adresu (pokud požadujete vrácení peněz na účet, uveďte prosím číslo účtu).
Vrácené zboží musí být v původním nepoškozeném obalu, nepoužité, nepoškozené, kompletní a s originálním dokladem o koupi. Neposílejte zboží na dobírku, doporučujeme Vám zboží pojistit.
Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze zašleme složenkou nebo převodem na Váš účet nejpozději do 7 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží.
OCHRANA OSOBNÍCH DAT
Údaje nebudou v žádném případě poskytnuty třetím osobám a individuální informace (včetně e-mailu) nebudou nijak marketingově využívány.
PODMÍNKY PRO VELKOOBCHODNÍ REGISTRACI
Registrace pro VO odběr bude umožněna pouze firmám podnikajícím v oboru. Podmínkou je odebrání zboží za min. 5500,- Kč při prvním nákupu. Prosíme o zaslání kontaktních údajů, kopie živnostenského listu nebo výpisu z obchodního rejstříku a potvrzení o DIČ z finančního úřadu. Po jejich ověření vám pošleme na váš e-mail přihlašovací jméno a heslo. Při jeho zadání v našem eshopu se u zboží zobrazí velkoobchodní ceny.
Objednané zboží zasíláme na dobírku. Osobní odběr je možný po předchozí domluvě, lze i o víkendech.